Türkiye çapında 600 yetkili servisi bulunan Arçelik’te pandemi nedeniyle yetkili servislerin merkezi davet sistemine geçmesinin akabinde ofis işlerinde misyonlu bayan çalışanlar için çalışma alanı daraldı. Arçelik’in bayanın güçlenmesi gayesiyle başlattığı projeyle yetkili servislerdeki bayan çalışanların yetenek dönüşümünün sağlanmasına karar verildi. Böylelikle iş kaybının önüne geçilirken, mesleklere yönelik önyargıların ortadan kalkmasına da katkı sağlandı. Hem şirket içi hem de şirket dışından müracaatlara açık olan proje, bayan istihdamının daha da derde girdiği Kovid-19 sürecinde hayata geçirildi. Böylelikle bayan istihdamına katkı yapılması amaçlandı. Proje kapsamında, birinci sefer teknisyen eğitimi alacak bayan servis çalışanlarına fiyatsız eğitim imkanları sağlandı.
Her yetkili servise bayan teknisyen
Şirketin yalnızca son beş yılda çalışanları içerisindeki bayan oranını yüzde 6 oranında artırdığını söz eden Arçelik Türkiye Genel Müdürü Can Dinçer, “500 Bayan Teknisyen projemizi pandemi devrinde hayata geçirmemizin en değerli nedenleri ortasında bayan istihdamına katkı sağlamak yer alıyor. Birebir vakitte cinsiyete dayalı önyargıları kırmak, bayanların yetenek dönüşümünü sağlamak istiyoruz. Birinci etapta 500 bayan teknisyen gayesiyle yola çıktık. Halihazırda 274 bayan teknisyen düzeyine ulaşmış durumdayız. Türkiye’nin dört bir köşesinde 600 yetkili servisimiz bulunuyor. Tüm yetkili servislerimizde bayan teknisyen istihdam etmeyi hedefliyoruz” dedi. Teknisyen bayanların beyaz eşyadan küçük mesken aletlerine klimadan ödeme sistemi aygıtlarına kadar tüm alanlarda vazife yaptığını anlatan Dinçer, bayan teknisyen projesi için öncelikle yetkili servislerden müracaatların alındığını fakat şirket dışı müracaatların da kabul edileceğini söyledi.
“Siz bu işleri yapabiliyor musunuz?”
Proje kapsamında yapılan “Cesaretle Adım Atanlar” araştırmasına katılan 238 bayan teknisyenden yüzde 84’ü daha evvelce teknisyen olmayı hiç düşünmediklerini söz etti. Her üç bayan teknisyenden biri sürecin başında işi yapamayacağından tasa duyduğunu belirtti. Araştırma bayanların yüzde 96’sının teknisyen olduktan sonra hayatlarında olumlu bir değişim yaşandı. Her dört iştirakçiden üçü teknisyen olduktan sonra kendilerine daha fazla inandıklarını, güvendiklerini aktardı. Çalışmada her üç teknisyenden ikisi müşterilerden “Siz mi yapacaksınız, bu işleri yapabiliyor musunuz?” formunda yansılar aldıklarını söyledi.
Uğraşa devam edin
Fatma Vildan Bulut (Yalova Süleymanbey Servisi): “Kimileri için bayan teknisyen görmek olağandışı olsa da, bence bir bayanın üstesinden gelemeyeceği hiçbir zorluk yok. Birinci günlerde teknisyen olmaya karar verdiğimde olağan ki birtakım olumsuz geri dönüşler aldım, ‘Yapamazsın’ diyenler de oldu lakin ben başardım ve buna inanıyorum. Hiçbir vakit vazgeçmemeleri ve uğraşa devam etmelerini söyleyebilirim. Biz kimseye bağlı değiliz kendi ayaklarımızın üzerinde duruyoruz.”
Rahime Yılmaz (Bursa Heykel Servisi): “İlk işe başladığımda teknisyen yardımcısı olarak faal alana çıktım. Birinci vakitlerde müşterilerde bir güvensizlik, tedirginlik oluyordu. Kapıyı açtıklarında elinde kadro çantası bir tane bayan teknisyen, şaşkınlıkla karşılayıp geriden gelen erkek teknisyen var mı diye bakıyorlardı. Artık ise bir bayanların bu işleri daha titiz, denetimci, naif yaptığını görünce itimatla bayan teknisyenden hizmet almak güzellerine gidiyor. Şaşkınlıklar yerini hayranlığa bırakıyor, bir bayanı erkek işi görünen mesleklerde görmeleri onların hayata bakış açılarını da değiştiriyor.”
Gülçin Zehir (Gönen Servisi): “Teknisyen olduktan sonraki süreçte müşterilerimizden kimileri olumlu reaksiyon verirken kimileri ise başta yadırgadı. Zira bayan bir teknisyen onlar için bilgili ve iş çözümleyici olarak gözükmüyordu. Fakat edindiğim bilgileri onlara aktararak tüketicilerimizin itimadını sağlamış oldum. Bayanların teknisyen olması erkek egemenliğinin olduğu bir toplumda bayanların kelam sahibi olmasına katkı sağlıyor.”
KISA… KISA…
– Birleşmiş Milletler Bayan Ünitesi (UN Women) çatısı altında toplumsal cinsiyet eşitliği çalışmalarına istikamet verecek “Nesiller Uzunluğu Eşitlik Forumu”, birinci toplantısını gerçekleştirdi. Meksika’nın mesken sahipliğinde 29-31 Mart tarihlerinde çevrimiçi olarak düzenlenen forumun ikincisi, haziran ayında Paris’te düzenlenecek.
– Elektrikli konut aletleri markası Yoksul Hausgeräte, pazarlama ve marka idaresine Zümrüt Tamer’i atadı. Tamer, pazarlama ve marka idaresi süreçlerine, müşteri kanallarının yönetilmesine liderlik ederken dijital dönüşüm süreçlerini de yönetecek.
– Pfizer Türkiye İnsan Kaynakları Direktörlüğü’ne Seda Tamur Oğralı atandı. Oğralı, 17 yılı aşkın müddettir üst seviye yönetici yerleştirme, kurumsal insan kaynakları, eğitim ve gelişim, kurumsal bağlantı ve sıhhat siyasetleri üzere çeşitli alanlarda hem ülke hem bölge vazifelerinde profesyonel tecrübe sahibi.
– Dijital bayan asistanı Pepapp, toplumsal cinsiyete hassas lisan kullanımının yaygınlaşması ve cinsiyetçi kalıp yargıların kırılmasının sağlanması emeliyle bir toplumsal sorumluluk projesine imza attı. Pepapp, başarılarıyla ve duruşlarıyla tarih yazan, iz bırakan bayanların tesirli temsillerine yer verdiği bir dizi görüntü içeriği yayınladı. “Değiştir Dünyayı” isimli bu proje ile Pepapp, tüm bayanlara takviye ve ilham vermeyi amaçlıyor.
Milliyet
