VakıfBank Genel Müdürü Abdi Serdar Üstünsalih, bu yeni teknolojiyle dala yeni bir soluk getirdiklerini belirterek, “66 yıllık deneyimimizin yanı sıra dijital alandaki bilgi ve hünerimiz sayesinde müşterilerimizi yakından tanıyoruz” sözlerini kullandı. VakıfBank için dijitalleşmenin artık bir kurum kültürü olduğunu aktaran Üstünsalih, şunları kaydetti:
Islak imza yok
“Bu anlayışla müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırabilmek için bilhassa son devirde pek çok dijital eseri devreye aldık. Para transfer limit artırma, şifre, hesap tanımlama ve aktivasyon üzere bankacılık süreçlerini yüz tanıma teknolojisiyle yapan Türkiye’de birinci banka yeniden VakıfBank oldu. VakıfBank, yüz tanıma teknolojisinde uyguladığı doğrulama metoduyla da ayrıştı. Uygulamayı kullanan kişinin yüzüyle, çipli TC kimlik kartından aldığımız biyometrik fotoğrafı eşleştiriyoruz. Bu halde kimlik doğrulamasını süratlice gerçekleştiriyoruz. Bu uygulama da kesimimizde bir birinci olma özelliği taşıyor. Kullandığımız teknolojilerle VakıfBanklı olmak çok yakında daha da kolaylaşacak. Şubeye gelmeden, VakıfBank Taşınabilir uygulaması üzerinden anında ve ıslak imza olmadan VakıfBanklı olmak mümkün hale gelecek.”
Üstünsalih, finans dünyasının yeni bir dijital çağ yaşadığını, bunun merkezinde ise iyi müşteri tecrübesinin yer aldığını vurgulayarak, “VakıfBank olarak bu çağa öncülük ediyoruz. Dijital olgunluğumuzu iyi müşteri tecrübesi için seferber ediyoruz” dedi.
Milliyet
